Apa pengertian online shop? Simak penjelasan di bawah ini

Perkembangan zaman dan teknologi maju dengan  pesat, khusus nya di bidang penjualan berbasis internet. Maka dari itu anda harus mngetahui pengertian online shop. Online shop atau disebut juga toko berbasis internet merupakan suatu proses di mana pembeli melakukan pembelian secara tidak langsung mengunjungi toko atau tempat belanja melainkan membelinya melalui internet atau aplikasi berbasis internet.

 

Proses belanja online sebetul nya sama dengan belanja di toko toko pada umumnya pembedanya adalah hanya pada saat memutuskan pembelian dengan cara berbeda, jika pembelian online melihat sebuah atau beberapa gambar kemudian membaca deskripsi produk dan melakukan pembayaran dengan metode transfer kemudian menunggu barang di kirim oleh pihak kurir lain hal nya dengan belanja offfline yaitu melihat produk fisik dan melakukan pembayaran secara “direct” atau langsung dan dapat membawa barang yang di beli tersebut.

 

Di tahun 2000 an banyak sekali yang mengalami penipuan atas nama online shop ini kenapa? Pada waktu itu belum di temukan nya proses escrow atau biasa di sebut dengan ” ATM BERSAMA” . Semenjak itu keluar lah sistem tersebut dan banyak digunakan pada sistem pembayaran toko online khususnya market place, sistem ini sekarang dapat melindungi antara pembeli dan penjual saat bertransaksi.

 

Perkembangan toko online di indonesia sendiri dapat dibilang berkembang sangat pesat di ikuti dengan pengguna internet yang terus bertambah setiap tahunnya. Ini menjadi peluang bagi para pebisnis yang ingin terjun dan ikut berkecimpung dalam dunia internet.

 

Bagaimana tidak pasar yang tadi nya lokal sekarang menjadi lebih besar dan luas, yang semula anda hanya bisa menargetkan lokal customer dan sekarang market anda menjadi luas bahkan anda dapat berjualan dan memiliki toko online yang menjual barang keluar negri tanpa anda harus membuka toko pada negara tersebut.

 

Yang mengesankan lagi  itu semua anda dapat lakukan di rumah tanpa anda harus keluar dan menjaga toko fisik semuanya dapat di kerjakan sambil anda duduk santai. Apalagi anda yang mempunyai rasa malu saat bertemu seseorang dan tidak bisa menjual barang secara langsung.

 

Seperti yang kita ketahui ada banyak sekali market place di indonesia seperti tokopedia buka lapak shopee carosell lazada sale stok dan yang terbaru zilinggo dan di luar seperti aliexpress alibaba taobao amazon ebay dan masih banyak lagi.

Semakin banyak nya market place atau toko online di dunia menunjukan bahwa semakin berkembangnya penjualan online.

pengertian online shop

Pengertian online shop menurut para ahli

 

Menurut Wikipedia Online shope atau e-comerce adalah bentuk perdagangan elektronik yang memungkinkan konsumen untuk membeli barang atau layanan langsung dari penjual melalui Internet menggunakan browser web.

Konsumen menemukan produk yang diminati dengan mengunjungi situs web pengecer secara langsung atau dengan mencari di antara vendor alternatif menggunakan mesin pencari belanja, yang menampilkan ketersediaan dan harga produk yang sama di pengecer elektronik yang berbeda.

Mulai 2016, pelanggan dapat berbelanja online menggunakan berbagai komputer dan perangkat yang berbeda, termasuk komputer desktop, laptop, komputer tablet, dan ponsel cerdas.

Sumber: wikipedia

 

Kelebihan dan kekurangan toko online

 

1. Keunggulan

  • Potensi pasar yang luas
    • Memiliki jangkauan pasar yang luas di dalam maupun di luar negeri sehingga konsumen semakin banyak
  • Biaya operasional dapat dihemat
    • Biaya oprasional yang harusnya untuk menyewa ruko atau tempat berubah menjadi sewa hosting dan membeli paket internet sehingga menjadi lebih hemat
  • Kemudahan pelayanan pada konsumen
    • kemudahan melayani konsumen melali hotline dengan costumer service yang baik
  • Modal relatif kecil
    • Modal relatif kecil dibanding membuat toko fisik dan tidak mengeluarkan banyak gaji karyawan
  • Media promosi yang efektif
    • Promosi lebih efektif menggunakan sosial media dan mesin pencari

2. Kekurangan

  • Ancaman virus
    • Memiliki resiko di masuki oleh virus berbaha yang dapat merusak website toko
  • Tindak kejahatan internet (cybercrime)
    • Bisa saja toko online kita di hack sesorang yang tidak bertanggung jawab
  • Ketergantungan pada jaringan telepon, satelit, dan ISP
    • Berlangganan internet dan memiliki ketergantungan karena bisnis berbasis internet

 

Tingkat pengoperasian online shop

 

1) Suplier.

Supplier adalah pihak yang menyediakan, menyalurkan dan memasarkan suatu produk yang biasanya akan langsung dikirim pada konsumen.

2) Reseller.

Reseller adalah orang atau pihak yang menjual kembali produk orang lain atau supplier dimana reseller ini berdiri sendiri. Biasanya reseller mendapat harga yang murah atau harga grosir.

3) Dropshipper

Dropshipper tidak melakukan stock barang, mereka memasarkan kepada calon pembeli. jika pembelinya melakukan pembelian, maka barang dikirim dari supplier ke konsumen secara langsung, namun atas nama dropshipper.

 

Berikut ini adalah kelebihan belanja online beserta kekurangan nya:

 

Kelebihan belanja online

 

  • Tidak terikat tempat dan waktu, terutama bagi anda orang yang sibuk
  • Banyak pilihan toko online yang menyediakan berbagai kebutuhan
  • Menghemat waktu dan tenaga, anda tidak perlu berkeliling mal atau toko, cukup lewat handphone saja anda dapat berbelanja online
  • Anda dapat membandingkan produk dan harga dengan toko online lainnya, sehingga mendapat harga terbaik.

 

Kelemahan belanja online

 

  • Sering terjadi penipuan barang tidak dikirim setelah dilakukan pembayaran atau transfer uang.
  • Dikenakan biaya transportasi atau pengirima barang oleh pihak penjual
  • Tidak dapat melihat dan mencoba secara langsung.
  • Butuh waktu dan kesabaran pada saat proses pengiriman

 

Metode pembayaran pada online shop

 

  1. Escrow atau atm bersama
    • Pembeli melakukan pembayaran pada pihak ketiga dengan kemungkinan pengembalian uang jika tidak menerima barang dengan baik
  2. COD atau cash on delivery
    • Pembeli membayar setelah menerima barang di tangan, ini memungkinkan minim nya terjadi penipuan yang akan dialami pembeli
  3. Transfer bank
    • Pembeli mentranfer sejumlah uang terlebih dahulu sebelum menerima barang.

 

Dalam membuka atau menjalani toko online ini ada tips tips untuk menjalankan nya apa saja? mari simak dengan seksama bagaimana anda sebagai pemula yang akan memulai usaha anda atau membuat toko offline anda menjadi online. Berikut adalah tips versi penulis

 

Tips membuat online shop

 

1. Siapkan dana yang cukup untuk menyewa hosting dan mebeli nama domain untuk toko anda, anda dapat membelinya pada situs situs terpercaya di indonesia saya saran kan membeli domain di name cheap atau go dady. Usahakan cari yang memiliki team suport untuk menunjang hal hal teknis dalam pemmbuatan toko online yang anda miliki.

 

2. Buatlah website dengan platfrom yang mumpuni dan handal yang mempunyai banyak fitur, banyak sekali di luaran sana platfrom untuk membuat toko online baik itu manual maupun menyewa jasa orang lain, jika anda tidak ingin belajar dan repot gunakan saja jasa orang lain untuk membuat atau membangun toko online anda tetapi jika anda ingin belajar saya sarankan membuat toko online dengan wordpress.

 

3. Buat lah tampilan secantik mungkin toko anda dengan template yang menarik, ini salah satu kunci sukses anda dalam menjual produk online anda, buatlah pembeli anda jatuh cinta pada saat melihat tampilan toko anda.

 

4. Masukan produk sesuai yang anda jual pada toko anda usahakan menggunakan foto yang berkualitas baik jika anda memiliki produk itu sendiri, memasukan deskripsi produk yang lengkap dan rinci supaya pembeli anda tidak ragu kepada apa yang anda tawarkan.

 

5. Desain web anda dengan navigasi yang baik dengan ikon ikon yanag  dapat memancing pembeli anda melakukan pembelian

 

6. Recriutlah costumer service yang mumpuni dalam hal closing atau melayani pelanggan dengan baik.

 

7. Manfaatkan pixel facebook jika anda ingin meningkatkan penjualan, ini kaitannya dengan penjualan anda dan bagaimana anda beriklan dan melakukan scale up pada penjualan anda.

 

8. Promosi secara berkala produk anda. Promosi dapat anda lakukan di instagram ads, Fb ads, jasa endors dan masih banyak lagi yang dapat anda lakukan agar barang anda laku terjual.

 

9. Yang terakhir adalah berdoa kepada yang maha pemberi supaya usaha anda lancar

 

Penutup

 

Online shop atau di sebut juga toko online memang praktek bisnis yang menggiurkan dengan pasar yang besar dan kelebihan yang terdapat di dalam nya, tidak salah jika anda memulai bisnis anda dan menjadikan bisnis anda menjadi online. Dengan menjadikan bisnis anda menjadi online anda dapat menjangkau lebih banyak calon konsumen anda kemudian sukses akan anda dapatkan.

 

Demikian lah pengertian online shop yang perlu anda ketahui khusus nya anda para pemula yang ingin belajar dan memasuki e-commerce dan ingin ikut menjadi pemain di dalam nya. Jika ini bermanfaat tolong bagikan pada teman anda, salam hangat dari penulis.